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Plazos de envío:
Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos lo más rápido posible. Sin embargo, ten en cuenta que los plazos de entrega pueden variar según Correos España y la ubicación del destinatario. A continuación, se detallan los plazos aproximados de envío:
- Envío nacional: El plazo estimado de envío nacional con Correos España es de 2 a 5 días hábiles.
- Envío internacional: No disponibles por el momento.
Ten en cuenta que estos plazos son estimados y pueden estar sujetos a retrasos debido a circunstancias imprevistas, como días festivos o situaciones extraordinarias.
- Seguimiento del envío: Proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado. Con este número, podrás rastrear el progreso de tu paquete a través del sitio web de Correos España. Te recomendamos hacer uso de esta herramienta para estar al tanto de la ubicación de tu envío.
- Responsabilidad y reclamaciones: No nos hacemos responsables del envio hasta que no se entrega en el punto. A partir de ese momento, la responsabilidad recae en Correos España. Sin embargo, si experimentas algún problema o incidencia durante el envío, como pérdida o daño del paquete, estaremos aquí para asistirte y facilitar el proceso de reclamación ante Correos España.
- Dirección de envío: Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar el pedido. No nos hacemos responsables de los envíos enviados a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente. Asegúrate de verificar y confirmar cuidadosamente la información de envío antes de finalizar tu pedido.
Precio de envío:
Actualmente nos encontramos en la fase beta de nuestro servicio. Los precios de envío han sido establecidos pensando en la comodidad de todos los usuarios. Nuestro objetivo es ofrecer precios competitivos para que la compra de objetos de segunda mano no sea una molestia. En esta etapa inicial, no contamos con la capacidad para realizar transacciones físicas, por lo que todas las transacciones se llevarán a cabo de forma online. Agradecemos tu comprensión mientras trabajamos para mejorar y expandir nuestros servicios en el futuro.
Si necesitas solucionar algun problema contacta con nosotros en info@ven-do.es