Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web ven-do.es.

Recopilación de información

• Información personal: Para brindar nuestros servicios de marketplace, es posible que recopilemos información personal identificable, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de pago y detalles de envío. Esta información se recopilará cuando te registres como vendedor o comprador, realices una compra o venta, te comuniques con nosotros o utilices nuestras funciones interactivas.
• Información del producto: En el proceso de venta de productos en nuestro marketplace, podrás proporcionar información sobre los productos que deseas vender, como descripciones, imágenes y precios. Esta información se recopilará para facilitar la compra y venta de los productos.
• Información de navegación: Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar información no identificable personalmente, como tu dirección IP, el tipo de navegador que utilizas, la página web desde la que llegaste a nuestro sitio, las páginas que visitas en nuestro sitio y el tiempo que pasas en cada página. Esta información se recopila mediante el uso de cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y realizar análisis estadísticos.

Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Facilitar la compra y venta de productos en nuestro marketplace.
• Gestionar tu cuenta de usuario y proporcionarte soporte al cliente.
• Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web y mostrarte contenido relevante.
• Enviar comunicaciones comerciales y promocionales relacionadas con nuestros productos y servicios, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento.
• Mejorar nuestro sitio web, realizar análisis y estudios de mercado, y desarrollar nuevas características y funcionalidades.

Protección de la información

Nos comprometemos a proteger la seguridad de tu información personal. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información contra acceso no autorizado, divulgación o alteración. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de nuestro sitio web.

Compartir información

Podemos compartir tu información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

• Con vendedores y compradores involucrados en transacciones en nuestro marketplace, con el propósito de completar esas transacciones.
• Con proveedores de servicios que nos ayudan en nuestras operaciones comerciales, como el procesamiento de pagos, el envío de productos, el análisis de datos y la gestión del sitio web. Estos proveedores de servicios tienen acceso limitado a tu información y solo la utilizan en nuestro nombre.
• Cuando sea requerido por ley, en respuesta a un proceso legal o para cumplir con obligaciones legales.

También es importante tener en cuenta que los vendedores y compradores en nuestro marketplace pueden tener acceso a cierta información personal de otros usuarios, como nombres de usuario y direcciones de envío, con el fin de completar transacciones.

Política de Cookies

Última actualización: 2023

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¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Estas cookies pueden contener información como sus preferencias de navegación, configuraciones de idioma, información de inicio de sesión, entre otros detalles. Las cookies nos permiten mejorar su experiencia de usuario y brindarle un sitio web más personalizado y relevante.

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Podemos actualizar esta política de cookies ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales o regulatorias. Le recomendamos que consulte esta página periódicamente para obtener la versión más reciente de nuestra política de cookies.

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